人力資源外包模式,是指用人企業(yè)把某一項或者多項人力資源工作外包給人力資源服務外包公司,以實現(xiàn)效率較大化,降低企業(yè)人力成本等。簡單來說就是企業(yè)把本來由自身完成的招聘,培訓管理等工作交給第三方服務商來完成。
第一,根據自身的需求綜合的考慮分析,在制定人力資源外包服務方案之前,企業(yè)需要綜合評估自身實際情況,例如外包服務范圍,服務周期,服務的預算等問題,一定要明確服務的最終目標,從而制定一個最匹配的外包服務實施方案,企業(yè)有問題也可以向人力資源服務商咨詢,根據他們的指導與意見,制作外包服務的最終方案。
第二,選擇最優(yōu)服務商進行合作,這是最重要的一步,服務商的選擇至關重要,企業(yè)一定要綜合考慮服務商的聲譽,服務質量,經驗能力,服務范圍態(tài)度等,確定選擇后,雙方建立合作關系,進一步探討合作的細節(jié),最終合同簽訂。
第三,方案實施過程,即外包服務商提供服務階段,在這個過程中,外包服務商會為企業(yè)提供人力資源相關的服務,還會根據企業(yè)的具體發(fā)展制定專屬的人力資源管理方案,同時,企業(yè)如果有資源或者人力的臨時調配,外包服務商會靈活調整,控制成本的輸出,為企業(yè)提供高質量的服務。
第四,企業(yè)管理監(jiān)督并且改進階段,企業(yè)要定期檢查服務商的工作成果,評估服務質量,有任何問題都要及時提出,雙方要建立有效的溝通,及時對接項目的進展,及時調整計劃,確保雙方的工作效率與成品質量。
人力資源外包模式雖然有著諸多的優(yōu)勢,但也并非適合所有企業(yè)的,所以企業(yè)在選擇該模式時一定要綜合實際情況,謹慎選擇。