對(duì)于傳統(tǒng)績(jī)效考核的方式,員工們總是有苦說不出,但是,令人驚訝的是,有不少員工痛恨這些方式,以及有不少公司因?yàn)閭鹘y(tǒng)績(jī)效考核使得優(yōu)秀人才不得不另謀出路。最近,在Adobe的一項(xiàng)調(diào)查中,有22%的員工承認(rèn)由于績(jī)效評(píng)估而哭泣。
25%的男性員工和 18%的女性員工說他們哭過,
34%的千禧一代員工表示他們哭過。
另外有些員工表示,堅(jiān)決要擺脫仍然進(jìn)行傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估審核的公司:
37%的人說他們經(jīng)過績(jī)效審核后立即查看了其他公司的職位空缺。
52%的男性表示,由于績(jī)效考核,他們會(huì)考慮換工作。
28%的女性表示她們會(huì)換工作。
61%的千禧一代表示他們會(huì)換工作。
總計(jì)有55%的員工表示希望他們的公司擺脫傳統(tǒng)的績(jī)效審核流程。
大多數(shù)員工說,他們公司做績(jī)效考核時(shí),充滿壓力,單對(duì)他們的工作方式?jīng)]有影響也沒有幫助。
甚至不僅限于員工。經(jīng)理們也不是嚴(yán)格考核過程的擁護(hù)者。66%的人說他們希望自己的公司改變當(dāng)前的績(jī)效評(píng)估過程。
62%的人認(rèn)為績(jī)效考核流程已過時(shí)。
61%的人說他們花在績(jī)效評(píng)估上的時(shí)間會(huì)對(duì)他們的工作能力產(chǎn)生負(fù)面影響。
并且57%的人表示績(jī)效評(píng)估沒有效果。
綜上所述,傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估方式需要改善是大勢(shì)所趨,那么,如何改善績(jī)效評(píng)估方式呢?
一、減少考評(píng)者憑主觀印象而產(chǎn)生的誤差。
為了克服此錯(cuò)誤,應(yīng)使評(píng)估者知道哈羅效應(yīng)對(duì)評(píng)估的影響;應(yīng)充分了解評(píng)估要素之間的關(guān)系;評(píng)估要素應(yīng)分開評(píng)估,而不是同時(shí)評(píng)估;對(duì)于每個(gè)評(píng)估元素,應(yīng)該在統(tǒng)一審核所有被評(píng)估者的某一要素之后,再轉(zhuǎn)向下一個(gè)評(píng)估要素。
二、在績(jī)效評(píng)估上花費(fèi)的時(shí)間越多,效果越差
績(jī)效評(píng)估是流程中的最后一步。是基于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間良好溝通的鏈接。因此,我們應(yīng)該花更多的時(shí)間在預(yù)防可能影響負(fù)面結(jié)果的問題上,而不是在年底集中精力進(jìn)行性能評(píng)估。如果領(lǐng)導(dǎo)層知道工作的趨勢(shì)狀態(tài)和問題所在,那么評(píng)估過程可能會(huì)很簡(jiǎn)單并且非常有趣,因?yàn)檫@種評(píng)估結(jié)果通常不會(huì)使員工非常詫異。
三、不要將績(jī)效評(píng)估表作為唯一可供參考的、不偏不倚的工具
許多公司使用評(píng)估表來評(píng)估員工。他們很樂意這樣做,可能是因?yàn)樵摲椒ㄌ貏e快,但不一定是正確的方法。一旦管理層認(rèn)為用劃分級(jí)別評(píng)估非常正確或客觀,就會(huì)出現(xiàn)問題,因?yàn)榇嗽u(píng)估充其量只能是主觀的堆積。如果兩個(gè)管理層人員對(duì)同一個(gè)員工進(jìn)行評(píng)估,會(huì)發(fā)現(xiàn)評(píng)估結(jié)果可能相距甚遠(yuǎn)。因?yàn)樵u(píng)估表本身就是領(lǐng)導(dǎo)層做出的主管評(píng)估,本質(zhì)上仍舊是主觀的。
四、評(píng)估的目的在于提高,而不在于批評(píng)。
進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的目的是為了提高績(jī)效,而不是要在公司中找出一名最差員工,進(jìn)行批評(píng)。如果領(lǐng)導(dǎo)層只是關(guān)注于對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),最后導(dǎo)致的結(jié)果可能會(huì)使員工產(chǎn)生極大的逆反情緒,也可能使員公不再信任他們,感覺自己被針對(duì),或者無法忍受。因?yàn)榕u(píng)本身是毫無意義的,而且也于事無補(bǔ)。時(shí)刻記住績(jī)效評(píng)估得唯一意義,就是讓管理層和員工攜起手來,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率,共同前進(jìn)。