在用工需求波動頻繁的互聯(lián)網(wǎng)、零售、餐飲等行業(yè),傳統(tǒng)人力資源服務常面臨響應滯后、管理低效的痛點。
在政策趨嚴、成本高企、業(yè)務波動加劇的當下,企業(yè)也面臨四大核心挑戰(zhàn):
合規(guī)高壓:勞動關系糾紛、社保公積金追繳風險攀升,處罰力度持續(xù)加大;
彈性缺失:旺季缺人、淡季養(yǎng)閑,傳統(tǒng)用工難以匹配業(yè)務峰谷需求;
管理低效:跨區(qū)域員工檔案分散、考勤薪酬核算耗時,HR陷入事務性泥潭;
人才斷層:基層崗位招聘難,批量用工需求響應慢,影響業(yè)務擴張節(jié)奏
而螞蟻HR作為深耕人力資源領域12年的數(shù)字化服務商,依托“技術+服務”雙引擎模式,以自主研發(fā)SaaS平臺、72小時緊急到崗響應及全流程合規(guī)保障為核心優(yōu)勢,為企業(yè)提供高適配性的勞務外包解決方案,且有著這些優(yōu)勢;
1、全流程數(shù)字化平臺:從“人管”到“數(shù)治”
- 智能SaaS系統(tǒng):覆蓋招聘→入職→考勤→薪酬→離職全鏈條,數(shù)據(jù)實時看板支持決策,減少人工誤差30%+;
- 緊急響應機制:依托200萬自有人才庫及AI匹配算法,72小時極速到崗(如電商大促期單日交付500名客服);
- 員工自助服務:小程序支持合同簽署、工資條查詢、社保繳納證明下載,提升員工體驗,減輕HR負擔。
2、行業(yè)領先的風控體系:合規(guī)“防火墻” - 雙證齊全+國際認證:持《人力資源許可證》《勞務派遣許可證》,通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證及ISO27001數(shù)據(jù)安全認證;
- 風險兜底機制:
→ 勞動爭議由專業(yè)法務團隊全程處理,轉(zhuǎn)移企業(yè)90%+法律風險;
→ 銀行資金托管+加密系統(tǒng),確保薪資發(fā)放零差錯、社保公積金不斷繳; - 政策動態(tài)同步:實時更新全國300+城市社保公積金政策,自動校準申報參數(shù),規(guī)避滯納金風險。
3、垂直行業(yè)解決方案:深耕場景的“專家力”
針對高波動、密集型行業(yè)提供定制化模型: - 連鎖餐飲/零售業(yè):
→ 批量店員派遣:1個月內(nèi)助力某百店餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)移1000+員工,成本降低18%;
→ 動態(tài)排班系統(tǒng):根據(jù)門店客流智能調(diào)配人力,人效提升25%; - 制造業(yè)/物流業(yè):
→ 藍領靈活補給:為新能源車企單月輸送500名產(chǎn)線操作工,崗位空缺時間縮短30%;
→ 工傷風險轉(zhuǎn)移:派遣員工工傷由螞蟻HR全流程處理,保護企業(yè)商譽; - 互聯(lián)網(wǎng)/客服中心:
→ 京東合作案例:3個月搭建千人次客服團隊,躍居京東TOP3服務商,故障響應速度提升40%。
4、全國化服務網(wǎng)絡:本地支持“零時差” - 20+重點城市直營分支機構(上海、北京、廣州、杭州等),提供:
→ 7×24小時客服:實時處理薪資發(fā)放異常、員工糾紛等突發(fā)問題;
→ 駐場管理團隊:深度參與企業(yè)用工流程,實現(xiàn)“招聘-管理-退出”閉環(huán); - 區(qū)域政策精準適配:如上海社?;鶖?shù)調(diào)整、深圳高溫補貼規(guī)則等,本地團隊快速落地執(zhí)行。
5、生態(tài)協(xié)同能力:從“用工”到“增長” - 與頭部企業(yè)戰(zhàn)略共建:如京東深化合作家政外包項目,輸出招聘-運營-風控全流程能力;
- 人才轉(zhuǎn)正通道:表現(xiàn)優(yōu)異的派遣工可推薦轉(zhuǎn)正式編制(某國企案例轉(zhuǎn)正率達30%);
- 成本杠桿效應:企業(yè)減少固定員工編制,人均產(chǎn)出提升,助力上市公司優(yōu)化財報人力指標。
選擇螞蟻HR的三大理由
1、技術不是噱頭,是效率革命——自研SaaS平臺讓萬人員工管理像“網(wǎng)購一樣簡單”;
2、合規(guī)不是成本,是競爭力——雙證+銀行級風控為企業(yè)豎起法律護城河;
3、資源不是數(shù)字,是保障力——200萬人才庫+本地化網(wǎng)絡,讓彈性用工真正落地。