人力資源外包模式,是指用人企業(yè)把某一項(xiàng)或者多項(xiàng)人力資源工作外包給人力資源服務(wù)外包公司,以實(shí)現(xiàn)效率較大化,降低企業(yè)人力成本等。簡單來說就是企業(yè)把本來由自身完成的招聘,培訓(xùn)管理等工作交給第三方服務(wù)商來完成。
第一,根據(jù)自身的需求綜合的考慮分析,在制定人力資源外包服務(wù)方案之前,企業(yè)需要綜合評估自身實(shí)際情況,例如外包服務(wù)范圍,服務(wù)周期,服務(wù)的預(yù)算等問題,一定要明確服務(wù)的最終目標(biāo),從而制定一個(gè)最匹配的外包服務(wù)實(shí)施方案,企業(yè)有問題也可以向人力資源服務(wù)商咨詢,根據(jù)他們的指導(dǎo)與意見,制作外包服務(wù)的最終方案。
第二,選擇最優(yōu)服務(wù)商進(jìn)行合作,這是最重要的一步,服務(wù)商的選擇至關(guān)重要,企業(yè)一定要綜合考慮服務(wù)商的聲譽(yù),服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ?wù)范圍態(tài)度等,確定選擇后,雙方建立合作關(guān)系,進(jìn)一步探討合作的細(xì)節(jié),最終合同簽訂。
第三,方案實(shí)施過程,即外包服務(wù)商提供服務(wù)階段,在這個(gè)過程中,外包服務(wù)商會為企業(yè)提供人力資源相關(guān)的服務(wù),還會根據(jù)企業(yè)的具體發(fā)展制定專屬的人力資源管理方案,同時(shí),企業(yè)如果有資源或者人力的臨時(shí)調(diào)配,外包服務(wù)商會靈活調(diào)整,控制成本的輸出,為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四,企業(yè)管理監(jiān)督并且改進(jìn)階段,企業(yè)要定期檢查服務(wù)商的工作成果,評估服務(wù)質(zhì)量,有任何問題都要及時(shí)提出,雙方要建立有效的溝通,及時(shí)對接項(xiàng)目的進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,確保雙方的工作效率與成品質(zhì)量。
人力資源外包模式雖然有著諸多的優(yōu)勢,但也并非適合所有企業(yè)的,所以企業(yè)在選擇該模式時(shí)一定要綜合實(shí)際情況,謹(jǐn)慎選擇。