現(xiàn)在實行績效考核的企業(yè)越來越多,通過績效來讓員工在工作中更加積極,與自己的績效工資掛鉤,從而讓企業(yè)也往好的方向發(fā)展??冃Ч芾韺τ谄髽I(yè)來說非常重要,因為無論員工知識多么豐富、技能多么高超、工作態(tài)度多么端正,沒有績效,績效水平低下都是沒有說服力的,企業(yè)也不能因此獲得更多的經(jīng)濟效益,產(chǎn)生更多的利潤。企業(yè)管理者越來越認識到績效管理的重要性,越來越想方設法提高員工的績效,進而提高自己的管理績效和企業(yè)的戰(zhàn)略績效。
但是很多企業(yè)在實施績效考核管理的時候,很容易把重心放錯了地方,反而容易給管理者帶來更多工作上的煩惱,并且還容易存在管理不到位的情況。很多人感嘆到,還是實行平均主義好,不用忙的一團糟,但是事實真的如此嗎?其實這只是績效管理沒有到位所造成的后果,只是形式上的改變或者僅僅是名稱上的改變,根本沒有觸及到管理的深層次,依然單向考核,依然暗箱操作,當然增加了工作量,當然收不到好的效果。因此我們在實施績效管理之前,必須加強學習,加大宣傳,加強培訓,這樣我們才能真正用好績效理這個對我們益處多多的管理工具。那么,實施績效管理應該注意那幾個方面呢?
一、了解績效管理的基礎
想要實施好績效管理和考核,沒有打好基礎也是不行的,而是要有可以進行依靠的真實數(shù)據(jù)和管理工具,我們可以從職務分析獲得。所謂職務分析即是對公司每個崗位進行科學認真的調(diào)查分析,獲得科學可靠盡可能量化的數(shù)據(jù),在此基礎上形成職務說明書。最終的職務說明書就是績效管理的立腳點和根基,離開了職務說明書,一些的績效管理都只能是空談,乏味沒有說服力。
二、明確績效管理的目的
為什么企業(yè)要實行績效管理呢?績效管理的目的在于什么呢?這些都是需要我們?nèi)ヅ?,其實績效管理是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程,在過程之初,管理者和員工通過認真平等的溝通,對未來一段時間(通常是一年)的工作目標和任務達成一致,確立員工未來一年的工作目標,在更高層次的績效管理里用關(guān)鍵績效目標(KPI)和平衡記分卡表示??冃Ч芾淼哪繕舜_立之后,管理者的任務不是完成了,而是更多了,管理者需要根據(jù)自己下屬員工的績效目標卡,觀察員工的工作和行為,不斷幫助員工調(diào)整自己,更快更好地完成目標。
在整個績效考核實施的過程當中,管理者要實行的工作也是非常關(guān)鍵的,除了觀察員工的工作表現(xiàn)之外,記錄績效表現(xiàn)也是非常重要,以此作為年終考核的依據(jù),必要的時候,管理者還要就員工近期的行為與員工進行真誠有效的溝通,了解員工的情況,幫助員工清除障礙,幫助員工提高知識水平和技能水平,為更好地完成績效目標服務。
通過以上這些步驟的實施之后,就可以更好的進行年度的績效考核,通過績效考核就可以更加準確、一目了然的看出每個人的工作結(jié)果,了解完成度、績效目標達成的程度,這樣就可以避免大家在工作任務上的爭執(zhí),通過績效工資還能提升員工積極性。