人力資源外包是將人力資源管理的一些職能承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的管理策略。旨在有效提高效率，使外包功能的運行更加專業(yè)化。

對于中小企業(yè)，人力資源外包可以節(jié)省處理和管理人員的時間，提高公司的效率和有效性，幫助中小企業(yè)留住優(yōu)秀員工。然而，當(dāng)中小企業(yè)選擇進(jìn)行人力資源外包時，需要記住以下四點！

1功能選擇性外包。
人力資源工作包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等。

很多方面都是人力資源的基本事務(wù)，可以外包。比如目前很多企業(yè)已經(jīng)外包了人才招聘，檔案管理、考勤記錄、工資支付、工資福利等外包也呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。涉及企業(yè)文化、員工關(guān)系、績效考核等。，都是關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的事務(wù)，也就是戰(zhàn)略工作，不能輕易外包。

2選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在確定外包功能后，您需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。他們的服務(wù)直接決定了企業(yè)未來的管理質(zhì)量，這更有可能與民營中小企業(yè)的生死有關(guān)。因此，企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)，特別是可持續(xù)的服務(wù)能力。

當(dāng)然，首先要考慮服務(wù)的價格，然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和質(zhì)量，這將在完成外包工作甚至整個企業(yè)的正常發(fā)展中發(fā)揮決定性作用。過去，大中型企業(yè)選擇國外服務(wù)機(jī)構(gòu)，但現(xiàn)在選擇國內(nèi)外包服務(wù)公司是《紐約時報》的趨勢。畢竟，溝通和本地化非常重要，以避免適應(yīng)。

3高層重視外包流程的溝通。
企業(yè)人力資源外包絕對不是所有事務(wù)外包，通過選擇外包的功能是首要的，然后通過了解選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，然后必須注意與他們的溝通，特別是在外包過程中，高管必須干預(yù)，并保持及時的溝通。

同時，高級管理層應(yīng)充分征求員工的意見，做好輔助工作，與員工合理溝通，獲得信任，了解他們在外包中的作用。當(dāng)然，高級管理層還必須隨時監(jiān)控和評估外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量。

4企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃外包后。
企業(yè)外包部分功能后，人力資源將從事更多的戰(zhàn)略人力資源工作，從原職能部門逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略部門，將越來越參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定，擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，同時發(fā)揮員工倡議者、企業(yè)社會責(zé)任，對員工績效和企業(yè)文化負(fù)責(zé)。

因此，人力資源部或經(jīng)理也應(yīng)逐步從行政物流中心向業(yè)務(wù)中心、成員企業(yè)學(xué)習(xí)組織者、教育推廣者、高級主管顧問、管理職能專家和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變。
最后，人力資源外包并不意味著人力資源部可以放手。作為外包活動最重要的部門，人力資源部應(yīng)監(jiān)督外包商的整體行為：

對外包商的工作進(jìn)行定期評估，了解外包商的任務(wù)完成情況，發(fā)展方向是否與既定目標(biāo)一致。

與外包商溝通員工在外包過程中提出的合理建議，并回答外包商遇到的問題。

為避免機(jī)密信息泄露，人力資源部應(yīng)配合各部門建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。了解外包商的經(jīng)營狀況，防止外包商破產(chǎn)、解散等企業(yè)損失，并采取預(yù)警措施。

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