如今的CEO們都想成為網(wǎng)紅,在社交媒體上無比熱鬧。
英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》專欄作家 露西?凱拉韋在早前就已經(jīng)注意到這個(gè)問題,他在2009年就寫過一篇文章諷刺在Twitter上拋頭露面的高管,奉勸他們就此罷休。7年過去,他們似乎并沒有接受建議,反而玩得更嗨了。
歐洲工商管理學(xué)院的研究顯示,有80%的高管注冊(cè)了社交網(wǎng)絡(luò)。自媒體時(shí)代,企業(yè)管理者如果能有自己獨(dú)特的社會(huì)形象,會(huì)給客戶和大眾更好的印象,并在商業(yè)上獲取更大資源。凱拉韋對(duì)在推特上最具影響力的20位CEO榜單進(jìn)行了研究,試圖總結(jié)出高管們應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)社交媒體的小竅門。
排名第一的是蒂姆?庫(kù)克,擁有近三千萬關(guān)注者,而且被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)甚高。他之所以能排到第一,研究員稱,是因?yàn)樗麑懙臇|西都很私人。通過瀏覽他發(fā)表過的推文,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他并不高產(chǎn),發(fā)的推文較少,沒關(guān)注任何人,也從不轉(zhuǎn)發(fā)。庫(kù)克證明,只需每周在社交媒體上面花上5分鐘時(shí)間,你就能奪冠。他還證明了社交媒體所謂的民主也是相對(duì)的,它跟其他一切東西一樣,是自上而下的。
推特上影響力排名第二的是比爾?蓋茨,他也幾乎沒有關(guān)注任何人,只偶爾對(duì)他的關(guān)注者說上只言片語,比如他讀了本關(guān)于數(shù)學(xué)的書,這和他的關(guān)注者沒有任何關(guān)系,所以類似推文獲得的點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)相對(duì)就少。
第三名是SpaceXCEO埃隆?馬斯克,他相當(dāng)會(huì)玩推特。他的推文言辭犀利、信息量大又斗志昂揚(yáng)??上В苌貱EO能模仿他,因?yàn)樗麄儧]有他的個(gè)性,也沒火箭。
對(duì)普通企業(yè)管理者而言,以上這些榜樣都無從效仿,因?yàn)樗麄円词锹劽谶兊钠髽I(yè)家,要么執(zhí)掌著蘋果公司。因此,通過研究推特上前3名CEO的例子我們可以獲得如下經(jīng)驗(yàn):如果你并不大名鼎鼎,又不發(fā)射太空火箭,而僅是一家企業(yè)的CEO或管理者,就沒必要在社交媒體上浪費(fèi)太多時(shí)間,畢竟即使不上社交媒體也完全有可能成為商業(yè)巨星。