隨著人才市場(chǎng)趨緊，人力資源招聘，雇用和留住高績(jī)效員工的壓力比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。各種規(guī)模的公司都在尋找完美的員工，因?yàn)閷?duì)人才的需求迅速超過(guò)了供應(yīng)。以下是一些想法，可幫助招聘經(jīng)理從招聘面試開(kāi)始，立即采取措施，以保持人才招聘者隊(duì)伍的一致性。

一、有效的篩選程序

有許多有效的篩選程序，包括提供個(gè)性和能力測(cè)驗(yàn)的眾多供應(yīng)商。盡管使用了所有高級(jí)評(píng)估工具，但招聘團(tuán)隊(duì)的面試仍然是消除不稱職并確定超級(jí)巨星的最有效方法。

在與所有正在考慮的候選人安排面對(duì)面的時(shí)間之前，進(jìn)行電話采訪并完善最終名單。

重要的是要有一種有效而有效的電話采訪方法。

電話篩選將幫助招聘經(jīng)理確定候選人是否具備晉升到招聘流程中的下一個(gè)職位所需的時(shí)間，并節(jié)省寶貴的時(shí)間面試不合格的候選人。

有效的篩選還將減少在整個(gè)招聘過(guò)程中花費(fèi)的時(shí)間，并為那些不符合條件的人避免旅行帶來(lái)的不便。

所有招聘經(jīng)理都應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)單有效的面試過(guò)程，并與所要完成的工作的技術(shù)技能，經(jīng)驗(yàn)，軟技能和解決問(wèn)題的技能保持一致。

確保候選人有一個(gè)舒適的環(huán)境在他們到達(dá)之前進(jìn)行面試是一個(gè)好的開(kāi)始。招聘團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)花一些時(shí)間進(jìn)行非正式交談，以使候選人放心。

二、5種最有效的方法

設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，讓申請(qǐng)人進(jìn)行80％的交談。

學(xué)會(huì)從喧鬧中區(qū)分出好的信息。好的信息通常包含應(yīng)聘者所從事的特定行為。嘶嘶聲聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，但意義不大，并且可以偽造評(píng)估。

提出問(wèn)題后，請(qǐng)保持沉默。這將使候選人有時(shí)間思考并采取主動(dòng)行動(dòng)。

顯示精力并表現(xiàn)出對(duì)完成工作的熱情。

通過(guò)審查候選人的履歷并排練您想問(wèn)的內(nèi)容為面試做準(zhǔn)備。

三、需要注意的5個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤

以下是招聘經(jīng)理常犯的五個(gè)常見(jiàn)面試錯(cuò)誤：

1. 未能與申請(qǐng)人建立預(yù)先聯(lián)系。如果一開(kāi)始沒(méi)有建立工作的基本規(guī)則，面試將失敗。
2. 無(wú)法像現(xiàn)在這樣說(shuō)。一些經(jīng)理超額工作，最終使申請(qǐng)人和經(jīng)理感到失望。
3. 無(wú)法將求職者的能力與工作相匹配。出于絕望，合格的候選人可能會(huì)接受低于其能力的工作，而合格的候選人會(huì)承諾會(huì)得到任何工作。
4. 沒(méi)有給面試足夠的時(shí)間。匆匆面試只會(huì)導(dǎo)致錄用失誤。
5. 沒(méi)有采訪“真實(shí)”的人。申請(qǐng)人很少事先提出或回答“真正的”問(wèn)題。

四、好的問(wèn)題和好的答案

提出好問(wèn)題是必不可少的，但同樣也要知道企業(yè)想聽(tīng)什么“好答案”。

以下是可以問(wèn)的5個(gè)好問(wèn)題的示例，以及如何最好地評(píng)估可能獲得的答案。

1.上次您的老板嚴(yán)厲譴責(zé)您或強(qiáng)烈不同意您時(shí)，您如何處理這種情況？

尋找符合以下條件的候選人：

直接與他們的老板談了這個(gè)問(wèn)題，試圖找到問(wèn)題的根源，快速解決了問(wèn)題。

優(yōu)秀的候選人對(duì)責(zé)備不感興趣。相反，他們有勇氣承認(rèn)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤或者可以做不同的事情。誤會(huì)發(fā)生。好的候選人應(yīng)保持溝通渠道暢通并解決問(wèn)題。

危險(xiǎn)信號(hào)：要警惕那些聲稱自己從未與前任老板發(fā)生過(guò)問(wèn)題的候選人。它可能表明候選人嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是“是”的人或不是完全應(yīng)聘。

2.舉例說(shuō)明您如何贏得另一個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵人物。

沒(méi)有最好的技術(shù)，但是有才華的員工可能已經(jīng)開(kāi)發(fā)出自己的框架來(lái)做到這一點(diǎn)。最好的候選人將能夠告訴您他們正在努力完成哪些工作，以幫助您的企業(yè)邁向下一階段。

危險(xiǎn)信號(hào)：當(dāng)心那些看上去過(guò)于光滑和打磨但不能足夠快地開(kāi)始工作的候選人。一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是在開(kāi)幕式上花太多時(shí)間在娛樂(lè)上。

3.舉例說(shuō)明您超出工作職責(zé)范圍的時(shí)間。

該回復(fù)將顯示準(zhǔn)備好的求職者如何進(jìn)行面試。他們應(yīng)該準(zhǔn)備好過(guò)去成功的相關(guān)例子，以及他們?nèi)绾芜_(dá)到并超越客戶/經(jīng)理/同事的期望。

危險(xiǎn)信號(hào)：這是允許候選人在未曾聽(tīng)起來(lái)令人討厭的情況下對(duì)過(guò)去的成功吹噓的響應(yīng)之一。他們甚至可以從支持他們的故事的前客戶/雇主那里制作筆記。如果受訪者不愿想到一個(gè)故事，則表明候選人很差。

4.描述一下您的工作量繁重的時(shí)間以及如何處理它。

讓求職者描述困難的情況及其反應(yīng)被稱為行為面試。它超越了基本的技術(shù)技能，成為了候選人被錄用后如何行動(dòng)的核心。最好的求職者必須能夠在困難時(shí)期做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。尋找能夠優(yōu)先處理關(guān)鍵任務(wù)的候選人，并冷靜而明智地解決它們。

危險(xiǎn)信號(hào)：在過(guò)去的工作中花很多時(shí)間指責(zé)他人的候選人在下一份工作中可能會(huì)做同樣的事情。