越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)型公司開(kāi)始實(shí)施正式的員工評(píng)估工具。無(wú)論是在短期還是長(zhǎng)期，如果管理得當(dāng)，這一過(guò)程將是非常有效和激勵(lì)的。它有助于增加收入、創(chuàng)造力、生產(chǎn)力、員工滿意度和職業(yè)道路的清晰度。為什么？因?yàn)楣椭骱凸蛦T都能清楚地了解和規(guī)劃雇員的價(jià)值和對(duì)公司的潛力。當(dāng)管理層和非管理層能夠共同努力提高績(jī)效和成果時(shí)，每個(gè)人都是贏家。

員工評(píng)估需要企業(yè)在幾個(gè)方面進(jìn)行深入研究。分別為這個(gè)人現(xiàn)在在做什么;他或她做得有多好;現(xiàn)在和將來(lái)需要改變、改進(jìn)或?qū)W習(xí)的東西;以及他們的職業(yè)道路:個(gè)人在公司短期和長(zhǎng)期的發(fā)展方向。

雇主和雇員有機(jī)會(huì)分享他們對(duì)雇員目前和個(gè)別的評(píng)估，并討論將來(lái)的職位發(fā)展計(jì)劃、知識(shí)和技能基礎(chǔ)。如果員工能夠在評(píng)估者提供意見(jiàn)之前就在績(jī)效評(píng)估面談中提供意見(jiàn)，員工就會(huì)覺(jué)得自己有機(jī)會(huì)對(duì)自己的績(jī)效進(jìn)行攻擊性評(píng)估。

雙方需要在此表達(dá)清楚的、面向行動(dòng)的、積極和消極的發(fā)言和步驟。通過(guò)這種方式，員工可以了解到哪些方面需要改進(jìn)或獲得，以維持就業(yè)或繼續(xù)在職業(yè)道路上前進(jìn)。雇主可以了解員工的目標(biāo)，如果有興趣，可以幫助員工獲得想要的職位或職責(zé)。

具體來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者解決員工實(shí)現(xiàn)或缺乏的特定行動(dòng)和知識(shí)來(lái)源。希望這些評(píng)論和發(fā)言將在這一年內(nèi)全部提出，而不是更普遍的做法，即每年舉行一次正式或非正式的評(píng)價(jià)活動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待這一工作，把它當(dāng)作一個(gè)贊美的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)一步激勵(lì)個(gè)人。同時(shí)，利用這段時(shí)間找出員工的主要不足和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。許多評(píng)估者要么低估要么夸大了負(fù)面或正面。通常的結(jié)果是，員工要么被負(fù)面言論的數(shù)量或強(qiáng)度壓得喘不過(guò)氣來(lái)，要么對(duì)缺乏正面言論感到失望。

指出沒(méi)有員工績(jī)效的總和是所有有效或所有無(wú)效。依靠這些關(guān)鍵的問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)調(diào)查:“員工如何才能成長(zhǎng)、提高和建立在他或她當(dāng)前的一系列成功之上，為公司的成功做出最大的貢獻(xiàn)?”“作為領(lǐng)導(dǎo)者，我能做些什么來(lái)指出和/或提供資源、指導(dǎo)和機(jī)會(huì)，同時(shí)最小化個(gè)人成長(zhǎng)、改變和成就的障礙?”“個(gè)人需要做什么才能繼續(xù)成長(zhǎng)和成功?”

一旦企業(yè)和員工都認(rèn)真、客觀地評(píng)估了員工當(dāng)前和未來(lái)的資源、興趣、知識(shí)、技能和能力，那么整個(gè)公司都會(huì)受益!