1.獎勵員工

為了與員工保持良好的關(guān)系，并避免失去他們的風(fēng)險，可以考慮在做好工作后獎勵員工。員工的認(rèn)可可以是一張貼心的卡片，也可以是個性化的禮物或全公司范圍的郊游。利用別人的認(rèn)可的最好方法就是了解所認(rèn)可的人。讓每個團(tuán)隊(duì)或部門的員工通過他們自己的提名來互相欣賞。這也能讓同事之間更加團(tuán)結(jié)。簡單地說，欣賞員工會加深企業(yè)與他們的關(guān)系，提高他們的保留率。

2.不要偏心

雖然這似乎是顯而易見的，但在今天的工作場所，偏心還是較為普遍。當(dāng)雇主對員工友善時，要記住的一件事是不要偏心。辦公室里的偏袒是不好的，因?yàn)樗鼤屍渌麊T工感到不受尊重，被迫離開。雇主應(yīng)該對所有的雇員都友好，而不是一個比另一個更友好。只要記住不要太友好，這樣員工就可以利用這種情況。雇主應(yīng)該與員工建立良好的關(guān)系，讓他們感到舒適，而不是害怕或害怕。

例如，雇主應(yīng)該通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動來強(qiáng)調(diào)公司文化中的友好性，這樣員工之間會感覺更舒服。員工之間越友好，公司內(nèi)部的增長就越大。

3.更好的溝通策略

找到更好的方式與員工溝通——不要滿足于電子郵件和聊天的規(guī)范。平易近人的一部分是確保員工之間可以有多種溝通方式。溝通不暢會導(dǎo)致工作中的摩擦和低效?；旧希瑒?chuàng)造一個環(huán)境，讓員工能夠舒服地相互交流想法和提問。通過這種方式，不僅能夠加強(qiáng)企業(yè)文化，還可以通過相互學(xué)習(xí)幫助員工成長。

此外，通過保持彼此在循環(huán)中的透明度。當(dāng)員工覺得公司采取了直接影響員工的秘密行動時，他們可能會有負(fù)面情緒。相反，當(dāng)有事情發(fā)生時，可以考慮有意義的公司會議和面對面的討論。當(dāng)員工感覺自己對公司業(yè)務(wù)有所了解時，留任率仍然很高。

4.傾聽

除了更好的溝通，經(jīng)理們還應(yīng)該確保他們真的在傾聽員工的心聲。建立一個虛擬的意見箱，員工可以在里面匿名留下關(guān)于工作場所的評論和建議。然而，傾聽的第二部分是根據(jù)員工的需求來行動。通過他們的建議，創(chuàng)造一個讓員工最投入、最高效的辦公環(huán)境。當(dāng)員工知道上級管理層在積極傾聽時，他們也會更有自覺性和積極性。

5.培訓(xùn)員工

個性化的培訓(xùn)有助于員工成長，讓他們在公司里有更強(qiáng)的使命感。讓他們成為某個領(lǐng)域的專家，并教別人如何成為專家。這不僅能提高員工的士氣，還能幫助那些社交能力較差的員工在辦公室里變得更合群?？梢越⑿碌年P(guān)系，再一次創(chuàng)造一個更友好的辦公室文化。

最重要的是，要記得在同事之間保持健康的關(guān)系，以確保一個更好的公司文化和公司的整體福利。

各區(qū)（市）縣人社、財(cái)政、交通運(yùn)輸、水務(wù)、安監(jiān)部門，總工會：

根據(jù)《四川省人力資源和社會保障廳等五部門關(guān)于切實(shí)做好交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)領(lǐng)域工傷保險工作的實(shí)施意見》（川人社發(fā)〔2017〕66號，以下簡稱《實(shí)施意見》）精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將做好交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)領(lǐng)域工傷保險工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下，請認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

一、認(rèn)真做好工程建設(shè)項(xiàng)目參加工傷保險工作

（一）要做到應(yīng)保盡保。2016年，按照國家、部、省要求，針對我市建筑行業(yè)項(xiàng)目特點(diǎn)，市人力資源和社會保障局等五部門聯(lián)合出臺了《成都市建筑業(yè)工傷保險實(shí)施辦法》（成人社發(fā)〔2016〕5號，以下簡稱《實(shí)施辦法》）和《成都市建筑業(yè)工傷保險實(shí)施細(xì)則》（成人社辦發(fā)〔2016〕121號，以下簡稱《實(shí)施細(xì)則》），為我市建設(shè)領(lǐng)域量身制定了工傷保險政策。全市要以全面落實(shí)《實(shí)施意見》為契機(jī)，認(rèn)真參照《實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)抓好全市范圍內(nèi)交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目參加工傷保險工作，切實(shí)做到應(yīng)保盡保。

（二）要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。一是參照《實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行檢查。已開工交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目未按規(guī)定參加工傷保險的，要從本通知下發(fā)之日起進(jìn)行整改；新開工交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目，要參照《實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是交通道路（鐵路）工程建設(shè)施工單位在辦理質(zhì)量安全監(jiān)督和開工備案時，應(yīng)當(dāng)提交建設(shè)項(xiàng)目所在地區(qū)（市）縣社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的《建筑施工項(xiàng)目工傷保險參保證明》，作為保證工程安全的具體措施之一。未提交上述參保證明的，視為安全生產(chǎn)措施未予落實(shí)的項(xiàng)目，按照審批權(quán)限，交通行政主管部門不得核發(fā)“開工令”或“開工備案”，市和區(qū)（市）縣交通行政主管部門應(yīng)督促整改，杜絕未參保建設(shè)項(xiàng)目開工的情況出現(xiàn)。三是對符合以項(xiàng)目為單位參加工傷保險的水利工程，應(yīng)向建設(shè)項(xiàng)目所在地的區(qū)（市）縣社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理參保登記并優(yōu)先辦理工傷保險參保手續(xù)。項(xiàng)目法人應(yīng)當(dāng)自工程開工之日起15個工作日內(nèi)，將開工情況包括按項(xiàng)目參加工傷保險情況以書面報(bào)告形式報(bào)項(xiàng)目主管單位和上一級主管單位備案，以便監(jiān)督管理。市和區(qū)（市）縣水務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)檢查，防止出現(xiàn)開工不參保的情況。

（三）要嚴(yán)肅查處謊報(bào)瞞報(bào)事故行為。交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，建設(shè)施工單位現(xiàn)場有關(guān)人員和單位負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格依照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等規(guī)定，及時、如實(shí)向安全監(jiān)管、交通運(yùn)輸、水務(wù)和其他負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門報(bào)告，并做好工傷保險相關(guān)工作。事故報(bào)告后出現(xiàn)新情況的，要及時補(bǔ)報(bào)。對謊報(bào)、瞞報(bào)事故和遲報(bào)、漏報(bào)的有關(guān)單位和人員，要嚴(yán)格依法查處。

（四）積極發(fā)揮工會組織在職工工傷維權(quán)工作的作用。各級工會要加強(qiáng)基層組織建設(shè)，努力擴(kuò)大有效覆蓋，為建設(shè)施工一線職工提供維權(quán)依托。提升基層工會組織在職工工傷維權(quán)方面的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。具備條件的企業(yè)工會要設(shè)立社會保險事務(wù)專員，學(xué)習(xí)掌握工傷保險政策，介入工傷事故處理全過程，了解工傷職工需求，跟蹤工傷待遇支付進(jìn)程，確保工傷職工權(quán)益落實(shí)。

二、確保工傷保險費(fèi)用來源穩(wěn)定

（一）項(xiàng)目業(yè)主要在招標(biāo)工程量清單編制中將工傷保險費(fèi)單獨(dú)列支，作為不可競爭費(fèi)，不參與競標(biāo)，并在建設(shè)項(xiàng)目開工前由施工總承包單位一次性代繳本項(xiàng)目工傷保險費(fèi)。

（二）以標(biāo)段為單位的大中型交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目，可以按標(biāo)段為單位繳納工傷保險費(fèi)。

三、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)經(jīng)辦及管理服務(wù)工作

（一）要做好建設(shè)項(xiàng)目工傷保險費(fèi)征收服務(wù)工作。各級社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)劃內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目工傷保險費(fèi)的征繳，按照《實(shí)施辦法》《實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定核定金額、組織征收，并出具《建筑施工項(xiàng)目工傷保險參保證明》。

（二）要切實(shí)規(guī)范交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目勞動用工管理。一是建設(shè)施工單位應(yīng)依法與其職工簽訂勞動合同，加強(qiáng)施工現(xiàn)場勞務(wù)用工管理。以建設(shè)項(xiàng)目為單位參保的，施工總承包單位在項(xiàng)目開工前一次性繳納工傷保險費(fèi)覆蓋項(xiàng)目使用的所有職工，包括專業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位使用的農(nóng)民工。施工總承包單位應(yīng)當(dāng)在工程項(xiàng)目施工期內(nèi)督促專業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位建立職工花名冊、考勤記錄、工資發(fā)放表等臺賬，對項(xiàng)目施工期內(nèi)全部從業(yè)人員實(shí)行動態(tài)實(shí)名制管理。項(xiàng)目從業(yè)人員發(fā)生變動的，應(yīng)在2個工作日內(nèi)向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)送人員增減變動情況。二是參保人員發(fā)生工傷后，以勞動合同為基礎(chǔ)確認(rèn)勞動關(guān)系。對未簽訂勞動合同的，由人力資源社會保障部門依據(jù)工資支付憑證或記錄、工作證、招工登記表、考勤記錄及其他勞動者證言等證據(jù)，確認(rèn)承擔(dān)工傷保險責(zé)任的用人單位。三是施工總承包單位應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目所在地區(qū)（市）縣人力資源社會保障部門統(tǒng)一規(guī)定的樣式，制作項(xiàng)目參加工傷保險情況公示牌，在施工現(xiàn)場顯著位置予以公示，并安排有關(guān)工傷預(yù)防及工傷保險政策講解的培訓(xùn)課程，保障職工特別是農(nóng)民工的知情權(quán)，增強(qiáng)其依法維權(quán)的意識。

（三）切實(shí)做好工傷保險待遇核發(fā)服務(wù)工作。一是建設(shè)施工單位在施工期間所用職工遭受傷亡事故的，應(yīng)在發(fā)生傷亡事故后及時報(bào)告參保地人力資源社會保障部門，并保護(hù)好事故現(xiàn)場，以便人力資源社會保障部門現(xiàn)場調(diào)查取證。建設(shè)施工單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理工傷備案、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定工作，主動為傷亡職工及親屬辦理工傷保險待遇申領(lǐng)和發(fā)放相關(guān)工作。未按規(guī)定報(bào)告（無可抗力情況除外）和毀滅現(xiàn)場、滅失證據(jù)的，以及按規(guī)定應(yīng)由用人單位舉證責(zé)任而用人單位不提供的，由項(xiàng)目建設(shè)施工單位承擔(dān)不利后果。二是建設(shè)施工單位在施工期間所用職工遭受傷亡事故的，由參保地人力資源社會保障行政部門受市人力資源和社會保障局委托承辦工傷認(rèn)定。職工被認(rèn)定為工傷的，由參保地人力資源社會保障部門配合市勞動能力鑒定委員會開展勞動能力鑒定工作。建設(shè)施工單位辦理工傷備案及工傷待遇撥付，由參保地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參照《工傷保險經(jīng)辦規(guī)程》、《實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。

四、加強(qiáng)工傷保險政策宣傳和培訓(xùn)

市和各區(qū)（市）縣人力資源社會保障部門要會同有關(guān)部門加大工傷保險政策宣傳力度，讓廣大職工知曉其依法享有的工傷保險權(quán)益及相關(guān)辦事流程。今年，我市將全面推行工傷預(yù)防試點(diǎn)工作，各區(qū)（市）縣要安排專門針對交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目的工傷預(yù)防宣傳和培訓(xùn)，建立健全政府部門、行業(yè)協(xié)會、建設(shè)施工單位等多層次的培訓(xùn)體系，不斷提升交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識、工傷維權(quán)意識和崗位技能水平，從源頭上控制和減少安全事故。

五、強(qiáng)化部門職責(zé)，建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制

（一）明確職責(zé)。市和區(qū)（市）縣人力資源社會保障、財(cái)政、交通運(yùn)輸、水務(wù)、安全監(jiān)管、總工會等部門要按照職責(zé)分工履職盡責(zé)，確保全市交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目工傷保險工作無縫鏈接、實(shí)施到位。人力資源社會保障部門負(fù)責(zé)交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目從業(yè)人員參加工傷保險的管理工作。財(cái)政部門負(fù)責(zé)交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目工傷保險基金的監(jiān)管工作。交通運(yùn)輸、水務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源社會保障部門開展交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)施工單位工傷保險參保工作的監(jiān)督檢查。安監(jiān)部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管，將交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)施工單位參加工傷保險納入安全大檢查內(nèi)容；對未為從業(yè)人員繳納工傷保險又發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員的責(zé)任。總工會積極開展工傷保險法規(guī)政策的宣傳，建立健全交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目從業(yè)人員維權(quán)機(jī)制，積極配合有關(guān)部門做好工傷職工權(quán)益維護(hù)保障的監(jiān)督檢查工作。

（二）建立信息共享和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。一是市和區(qū)（市）縣人力資源社會保障部門要積極會同相關(guān)部門，把大力推進(jìn)交通道路（鐵路）、水利等建設(shè)施工單位參加工傷保險作為當(dāng)前擴(kuò)大社會保險覆蓋面的重要任務(wù)和重點(diǎn)工作，對各類建設(shè)施工單位和建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行摸底排查，力爭盡快實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。二是市和區(qū)（市）縣人力資源社會保障部門要加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、水務(wù)、安全監(jiān)管、總工會等部門溝通，建立部門間信息共享機(jī)制，及時溝通項(xiàng)目開工、項(xiàng)目用工、參加工傷保險、安全生產(chǎn)監(jiān)管等信息，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目職工參保等信息互聯(lián)互通，定期組織開展交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目職工工傷維權(quán)工作情況聯(lián)合督查。三是各區(qū)（市）縣人力資源社會保障、交通運(yùn)輸、水務(wù)、安全監(jiān)管等部門和工會組織要依據(jù)國家法律法規(guī)和本文件精神，結(jié)合本地實(shí)際制定實(shí)施方案，認(rèn)真落實(shí)《實(shí)施意見》《實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》。人力資源社會保障部門要牽頭建立健全部門協(xié)調(diào)機(jī)制，適時召開部門協(xié)調(diào)會議，共同研究解決難點(diǎn)重點(diǎn)問題，合力做好交通道路（鐵路）水利等工程建設(shè)項(xiàng)目職工工傷保險權(quán)益保障工作。

本通知從2018年1月1日起實(shí)施。

成都市人力資源和社會保障局成都市財(cái)政局

成都市交通運(yùn)輸委員會成都市水務(wù)局

成都市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局成都市總工會

2018年3月1日