一、參保人遺失醫(yī)??☉?yīng)進行掛失,具體辦法如下:1、撥打醫(yī)保服務(wù)熱線962218進行電話報失。報失時,應(yīng)據(jù)實提供參保人姓名、身份證號碼、醫(yī)??ㄌ柡蛦挝幻Q等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認后電話掛失成功,并在1小時內(nèi)停止該卡的結(jié)算。因提供的信息不全或錯誤,造成電話報失不能確認的,參保人應(yīng)及時辦理書面報失。2、攜帶本人有效證件,至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點辦理書面報失手續(xù),經(jīng)醫(yī)保工作人員確認掛失操作成功后,在1小時內(nèi)停止該卡的結(jié)算。
二、參保人在重新辦理醫(yī)??ㄖ坝终一卦t(yī)??ǖ?可辦理撤銷掛失手續(xù),具體辦法如下:1、攜帶本人醫(yī)??坝行ёC件,到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點辦理撤銷報失手續(xù)。2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點當場辦結(jié)撤銷掛失操作,經(jīng)醫(yī)保工作人員確認撤銷掛失操作成功后,在1小時內(nèi)恢復該卡的結(jié)算。
三、參保人因遺失、損壞醫(yī)??ǖ?可申請補卡、換卡,具體辦法如下:1、攜帶本人有效證件,至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請辦理,區(qū)縣醫(yī)保中心可當場予以辦結(jié)。2、參保人也可以至服務(wù)點申請代為辦理,服務(wù)點將在3個工作日內(nèi)辦結(jié),參保人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)至該服務(wù)點領(lǐng)取代為辦理的醫(yī)保卡。
四、其他1、醫(yī)保卡掛失生效前,因該卡使用所造成的經(jīng)濟損失,全部由參保人個人負擔。2、參保人可委托他人代為辦理,被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件。3、參保人有正常使用的社保卡的,不再補換醫(yī)保卡。
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