秘訣一:獲取他們的粉絲
如果你開拓的不是一個新市場,那你極有可能發(fā)現(xiàn)n家公司正提供跟你一樣的功能和服務。這對企業(yè)來說有好有壞,好的是這說明n家公司的客戶都可能對你提供的服務感興趣,你可以利用微博、微信群、QQ群、論壇等社交平臺,獲取他們的粉絲列表,挖到有價值的客戶。
秘訣二:劫持他們的排名
如果在搜索引擎上用關鍵詞進行搜索,就能看到許多企業(yè)的付費推廣信息(如果你不知道你的競爭對手有哪些,也可以采用這種方法搜索到他們以及他們的網(wǎng)站)。你也可以采用付費推廣的模式,借鑒他們的關鍵字和創(chuàng)意并優(yōu)化,通過調(diào)整價格占據(jù)靠前的排名搶占更多的潛在客戶。
秘訣三:參考他們的內(nèi)容
找到競爭對手的網(wǎng)站后,你可以在他們網(wǎng)站上注冊從而定期收到他們的推廣信息,打電話咨詢從而了解他們銷售的話術,觀察他們網(wǎng)站的布局從而了解客戶關注的版塊和內(nèi)容,了解這些信息后對自己進行相關優(yōu)化。
秘訣四:調(diào)查客戶的反饋
一般企業(yè)網(wǎng)站都會放一個常見問題或客戶評價反饋模塊,建議你特別關注一下競爭對手網(wǎng)站上的這一模塊,了解他們的客戶都會遇到什么問題,有什么吐槽點,從而快競爭對手一步打造出更優(yōu)質(zhì)的功能和服務,避免再次犯下和競爭對手一樣的錯誤。
秘訣五:利用他們的弱點
當你的競爭對手已經(jīng)很強大了,就需要利用需要他們的弱點找空檔填補,從而打開市場。如:尺寸上的缺口(大眾甲殼蟲“往小里想”搶占微型汽車市場)、價格上的缺口(小米VS蘋果)、地域上的缺口(百度VS谷歌)、性別上的缺口(男士香水,女士香煙)……
秘訣六:借用他們的統(tǒng)計
你還可以在統(tǒng)計工具中搜索你競爭對手網(wǎng)站的關鍵字、描述等信息,這些統(tǒng)計信息對于你的市場營銷工作很有幫助。
創(chuàng)業(yè)公司沒有系統(tǒng)的競爭對手調(diào)查分析,想要超越競爭對手,你可以從以上6點做起,了解競爭對手在做些什么,學習他們的優(yōu)點并優(yōu)化,利用他們的弱點并改善。
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